Conditions d'utilisation
Conditions générales de service – La Pecaora
1. Protection des données personnelles
La Pecaora, conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, garantit la confidentialité et la sécurité des données fournies par ses clients. Ces données seront traitées conformément à la Politique de confidentialité de La Pecaora. En acceptant les présentes conditions générales, le client consent au traitement de ses données personnelles conformément à ladite politique.
2. Réservation de spectacles
2.1. La réservation d'un spectacle de La Pecaora sera considérée comme effective lorsque le client aura approuvé le budget fourni par écrit par La Pecaora et aura payé 50% du montant total convenu.
2.2. Les 50 % restants du montant total doivent être payés au plus tard un jour après la prestation.
3. Annulation du spectacle
3.1. La Pecaora se réserve le droit d'annuler un spectacle en cas de circonstances imprévues ou de circonstances hors de son contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les situations de force majeure, les restrictions gouvernementales, les grèves, les problèmes techniques graves ou toute autre circonstance qui rend la représentation du spectacle impossible ou dangereuse.
3.2. En cas d'annulation du spectacle par La Pecaora en raison des circonstances mentionnées au point 3.1, le client se verra offrir la possibilité de reporter le spectacle ou de recevoir un remboursement intégral du montant payé.
4. Modification par l'artiste
La Pecaora se réserve le droit de modifier la participation des artistes au spectacle en cas de conflit d'agenda ou pour d'autres raisons liées à des circonstances personnelles ou indépendantes de sa volonté. Dans ce cas, La Pecaora s'engage à offrir au client une prestation d'une qualité équivalente ou supérieure et l'informera de tout changement important apporté à la programmation artistique.
5. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit de la Communauté de Madrid. Tout litige relatif aux présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la Communauté de Madrid. Conditions générales de vente – La Pecaora
Politique d'annulation
Conditions d'annulation – La Pecaora
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos services d'organisation d'événements. Vous trouverez ci-dessous nos conditions d'annulation, qui garantissent une expérience transparente et équitable pour nos clients et pour La Pecaora.
1. Annulation par le client
1.1. Annulation anticipée : Si vous décidez d’annuler un événement réservé auprès de La Pecaora, nous vous prions de le faire le plus tôt possible. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir, mais plus tôt vous nous prévenez, mieux nous pourrons gérer la situation.
1.2. Remboursement intégral : Le client peut annuler le spectacle avec droit à un remboursement intégral du montant payé à condition qu'il le fasse plus de 15 jours avant la date prévue du spectacle.
1.3. Frais d'annulation : Après cette date, l'acompte de 50 % versé à titre de frais de réservation ne sera pas remboursable.
2. Annulation par La Pecaora
2.1. Changements de circonstances : Il peut arriver que des circonstances imprévues ou des situations indépendantes de notre volonté nous contraignent à annuler ou à modifier un événement. Il peut s’agir notamment de catastrophes naturelles, de restrictions gouvernementales, de problèmes techniques graves, de grèves ou d’autres cas de force majeure.
2.2. Options du client : Dans le cas où La Pecaora doit annuler ou modifier un événement pour les raisons mentionnées au point 2.1, nous offrirons au client la possibilité de reprogrammer l'événement ou de recevoir un remboursement complet du montant payé, conformément aux politiques de La Pecaora.
3. Communication d'annulation
3.1. Les notifications d’annulation ou de modification du programme doivent être faites par écrit, soit par courriel, soit au moyen d’un document signé, afin d’assurer un enregistrement correct de la demande d’annulation et des dates concernées.
4. Réservations et paiements
4.1. Le processus de réservation et de paiement de nos services est détaillé dans nos conditions générales spécifiques, et les politiques d'annulation et de remboursement sont régies par ces conditions.
Ces conditions d'annulation sont essentielles au bon déroulement de nos événements et à la transparence de nos services. Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions, n'hésitez pas à nous contacter.
La Pecaora se réserve le droit de modifier ces conditions d'annulation à tout moment et sans préavis. Nous vous recommandons donc de consulter nos conditions avant d'effectuer une réservation.
